martes , 19 de octubre 2021
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BDV no prestará servicio comercial este #16Sep

Debido a las fallas que presenta el Banco de Venezuela, este jueves no prestarán servicio de oficinas a sus usuarios.

La plataforma del banco empezó a “presentar intermitencia” la tarde de este miércoles, lo que provocó que los usuarios no pudieran realizar pago móvil, transferencias, entre otras transacciones.

Luego de más de 15 horas con su plataforma caída, la entidad bancaria se pronunció por segunda vez para asegurar que seguían trabajando para restablecer el servicio.

“Estimado cliente, informamos que en las próximas horas culminaremos las maniobras para el completo restablecimiento de nuestra plataforma y poner a su disposición los canales electrónicos, disculpas por las molestias ocasionadas”.

Por el momento, BDV solo mantiene activo sus cuentas en redes sociales y canal de atención telefónica para recibir y atender las inquietudes de sus clientes.

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