lunes , 10 de mayo 2021
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MinComercio pidió a Simple TV resolver denuncias de sus usuarios

Representantes de la empresa de televisión por suscripción Simple TV se reunieron con el Viceministro de Comercio, Douglas Jover y el Intendente Nacional de la Sundde, Juan Iriarte, a fin de poder desarrollar la resolución de las denuncias planteadas por sus usuarios tras “reiteradas quejas”.

La Ministra de Comercio, Eneida Laya, dio a conocer la información a través de su cuenta oficial en Twitter. “Tras reiteradas quejas de los usuarios, a través de las redes sociales, nos reunimos con una empresa de televisión por suscripción, a cuyos representantes se les ha exigido la resolución de las denuncias”, escribió a través de su cuenta de twitter. 

La empresa se comprometió en ampliar sus canales de atención, activando en un mes el servicio de centro de llamadas, para resolver los requerimientos y denuncias de las usuarias y usuarios, destacó Laya.

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