lunes , 1 de marzo 2021
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Ministerio de Comercio se reunió con empresarios de SimpleTV tras denuncias de irregularidades

Directivos de la empresa SimpleTV se reunieron con autoridades del Ministerio de Comercio luego de que la Superintendencia Nacional para la Defensa para los Derechos Socioeconómicos recibiera varias denuncias sobre irregularidades de la empresa.

Según detalló la ministra de Comercio, Eneida Laya, los empresarios presentaron información sobre su funcionamiento, tarifas, cobros y respuestas dadas a los usuarios que reportan alguna queja.

En el mes de diciembre la empresa de televisión por suscripción inició con el cobro de sus planes, desde entonces usuarios han denunciado que el costo de los planes son costosos y la programación -incluso en el Plan más caro- es deficiente.

Detallan que la mayoría de los canales son de radio, además, han explicado que la señal satelital presenta fallas constantemente y las quejas presentadas, presuntamente, nunca son respondidas ni solventadas.

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